AIM PAPYR'ın ücretsiz planı gerçekten ücretsizdir: kredi kartı yok, kayıt yok, filigran yok. Bir şey ödemeden önce hizmetin size uygun olup olmadığını görebilirsiniz. Hiç ücretli plan satın almadıysanız iade edilecek bir şey yoktur.
Ücretli bir plan satın alır ve memnun kalmazsanız, satın alma tarihinden itibaren 14 takvim günü içinde, nedenini açıklamak zorunda olmadan tam iade talep edebilirsiniz. Bu, Avrupa hukukunun tüketicilere tanıdığı cayma hakkıdır (Biomag ile yapılan sözleşmeye uygulanan 2011/83/AB sayılı Direktif) ve biz bunu ek koşul olmadan uygularız.
Hesabınızın e-posta adresinden privacidad@aim-papyr.ai adresine yazın ve paranızı geri istediğinizi belirtin. Form veya gerekçe gerekmez. İşleme aldığımızda e-postayla onaylarız.
Tutarın tamamını, kullandığınız ödeme yöntemiyle, talebinizi aldıktan sonra en geç 14 gün içinde iade ederiz. Bankanıza bağlı olarak işlemin hesap ekstrenizde görünmesi birkaç gün daha sürebilir.
Hizmet söz verdiğimiz gibi çalışmazsa ve sorunu çözemezsek, 14 gün geçmiş olsa bile ücretinizi iade ederiz. Bize yazın, her durumu sağduyuyla ve küçük puntolu şartlar olmadan değerlendirelim.
Plan ödemeleri, AIM PAPYR'ın yetkili satıcısı (Merchant of Record) olarak hareket eden Paddle.com üzerinden işlenir. Bu nedenle hesap ekstrenizdeki tahsilat Paddle adına görünebilir. İade taleplerinizi privacidad@aim-papyr.ai adresine gönderebilirsiniz; bunları biz ele alırız.
Ödeme sayfalarında (fiyatlar ve hesap) Paddle'ın betiğini, başarısız ödemeleri kurtarma aracıyla (Paddle Retain) birlikte yükleriz: bir ödeme başarısız olursa aboneliğinizi kaybetmeden önce sizi uyarır ve kartınızı güncellemenizi sağlar. Araçlarda yüklenmez: belgeleriniz üzerinde çalışmak için PAPYR'ı kullandığınızda üçüncü taraf betiği yoktur ve hiçbir izleme yoktur — asıl önemli olan söz budur.
Faturalama veya iadelerle ilgili sorular: privacidad@aim-papyr.ai — Biomag, S.L.U..
Son güncelleme: 2026-07-18