Gratisabonnemanget i AIM PAPYR är verkligen gratis: utan kort, utan registrering och utan vattenstämplar. Du kan kontrollera om tjänsten passar dig innan du betalar något. Om du aldrig har tecknat ett betalt abonnemang finns det inget att återbetala.
Om du tecknar ett betalt abonnemang och det inte passar dig har du 14 kalenderdagar från tecknandet på dig att begära full återbetalning, utan att behöva förklara varför. Det är den ångerrätt som EU-rätten ger konsumenter (direktiv 2011/83/EU, genomfört i Sverige genom lagen (2005:59) om distansavtal och avtal utanför affärslokaler), och vi tillämpar den utan extra villkor.
Skriv till privacidad@aim-papyr.ai från ditt kontos e-postadress och tala om att du vill ha pengarna tillbaka. Inget formulär eller någon motivering behövs. Vi bekräftar via e-post när vi behandlar ärendet.
Vi återbetalar hela beloppet till samma betalningsmedel som du använde, senast inom 14 dagar från att vi tagit emot din begäran. Beroende på din bank kan det ta några dagar till innan transaktionen syns på ditt kontoutdrag.
Om tjänsten inte fungerar som vi lovar och vi inte kan lösa det betalar vi tillbaka, även om de 14 dagarna har gått. Skriv till oss så tittar vi på varje fall, med sunt förnuft och utan finstilt.
Betalningar för abonnemangen hanteras via Paddle.com, som agerar auktoriserad återförsäljare (Merchant of Record) för AIM PAPYR. Därför kan debiteringen på ditt kontoutdrag stå i Paddles namn. Begäran om återbetalning kan du skicka till privacidad@aim-papyr.ai; vi hanterar den.
På betalningssidorna (priser och konto) laddar vi Paddles skript, med deras verktyg för att rädda misslyckade betalningar (Paddle Retain): det varnar dig och låter dig uppdatera ditt kort om en betalning misslyckas, innan du förlorar ditt abonnemang. I verktygen laddas det inte: när du använder PAPYR för att arbeta med dina dokument finns inga skript från tredje part och ingen spårning av något slag – det löfte som verkligen spelar roll.
Frågor om fakturering eller återbetalningar: privacidad@aim-papyr.ai – Biomag, S.L.U..
Senast uppdaterad: 2026-07-18