AIM PAPYR zerbitzuaren doako plana benetan doakoa da: txartelik gabe, erregistrorik gabe eta ur-markarik gabe. Zerbitzua baliagarria zaizun egiazta dezakezu ezer ordaindu aurretik. Ordainpeko planik inoiz kontratatu ez baduzu, ez dago ezer itzultzeko.
Ordainpeko plan bat kontratatzen baduzu eta ez bazaizu komeni, 14 egun natural dituzu kontratatzen duzunetik zenbateko osoa itzultzeko eskatzeko, zergatik azaldu beharrik gabe. Europako araudiak kontsumitzaileei aitortzen dien atzera egiteko eskubidea da (2011/83/EB Zuzentaraua, Espainian 1/2007 Legegintzako Errege Dekretuaren bidez transposatua), eta baldintza gehigarririk gabe aplikatzen dugu.
Idatzi privacidad@aim-papyr.ai helbidera zure kontuko helbide elektronikotik, itzulketa nahi duzula adieraziz. Ez da inprimakirik ez justifikaziorik behar. Izapidetu bezain laster baieztatuko dizugu posta elektronikoz.
Zenbateko osoa itzultzen dugu erabili zenuen ordainbide beraren bidez, zure eskaera jasotzen dugunetik gehienez 14 eguneko epean. Zure bankuaren arabera, idazpenak egun batzuk gehiago behar izan ditzake kontu-laburpenean agertzeko.
Zerbitzuak agintzen dugun bezala funtzionatzen ez badu eta ezin badugu konpondu, dirua itzuliko dizugu, 14 egunak igaro badira ere. Idatzi iezaguzu, eta kasuz kasu aztertuko dugu, irizpidez eta letra txikirik gabe.
Planen ordainketak Paddle.com bidez prozesatzen dira, AIM PAPYR zerbitzuaren saltzaile baimendu gisa (Merchant of Record) jarduten baitu. Horregatik ager daiteke kargua zure kontu-laburpenean Paddleren izenean. Itzulketa-eskaerak privacidad@aim-papyr.ai helbidera bidal ditzakezu, eta guk izapidetuko ditugu.
Ordainketa-orrietan (prezioak eta kontua) Paddleren scripta kargatzen da, kobrantzak berreskuratzeko haren tresna barne dela (Paddle Retain): ordainketa batek huts egiten badu, abisatu eta txartela eguneratzen uzteko balio du, harpidetza galdu aurretik. Ez da tresnetan kargatzen: PAPYR zure dokumentuekin lan egiteko erabiltzen duzunean, ez dago hirugarrenen scriptik ez inolako jarraipenik — benetan garrantzitsua den promesa hori da.
Fakturazioari edo itzulketei buruzko edozein zalantza: privacidad@aim-papyr.ai — Biomag, S.L.U..
Azken eguneratzea: 2026-07-18