Het gratis plan van AIM PAPYR is echt gratis: zonder creditcard, zonder registratie en zonder watermerken. Je kunt nagaan of de dienst iets voor je is voordat je iets betaalt. Heb je nooit een betaald plan afgesloten, dan valt er niets terug te betalen.
Sluit je een betaald plan af en bevalt het je niet, dan heb je vanaf het afsluiten 14 kalenderdagen om volledige terugbetaling te vragen, zonder dat je hoeft uit te leggen waarom. Dat is het herroepingsrecht dat het Europese recht aan consumenten toekent (Richtlijn 2011/83/EU, in Nederland omgezet in het Burgerlijk Wetboek en in België in het Wetboek van economisch recht), en wij passen het toe zonder extra voorwaarden.
Mail naar privacidad@aim-papyr.ai vanaf het e-mailadres van je account en laat weten dat je je geld terug wilt. Er is geen formulier of motivering nodig. We bevestigen het per e-mail zodra we het verwerken.
We betalen het volledige bedrag terug via hetzelfde betaalmiddel dat je hebt gebruikt, uiterlijk binnen 14 dagen nadat we je verzoek hebben ontvangen. Afhankelijk van je bank kan het een paar dagen langer duren voordat de boeking op je afschrift verschijnt.
Werkt de dienst niet zoals we beloven en kunnen we het niet oplossen, dan betalen we je terug, ook als de 14 dagen voorbij zijn. Schrijf ons en we bekijken het per geval, met gezond verstand en zonder kleine lettertjes.
Betalingen voor de plannen worden verwerkt via Paddle.com, dat optreedt als geautoriseerde wederverkoper (Merchant of Record) van AIM PAPYR. Daarom kan de afschrijving op je afschrift op naam van Paddle staan. Verzoeken om terugbetaling kun je naar privacidad@aim-papyr.ai sturen; wij handelen ze af.
Op de betaalpagina's (prijzen en account) laden we het script van Paddle, met hun tool om mislukte betalingen te herstellen (Paddle Retain): die waarschuwt je en laat je je kaart bijwerken als een betaling mislukt, voordat je je abonnement verliest. In de tools wordt het niet geladen: als je PAPYR gebruikt om aan je documenten te werken, zijn er geen scripts van derden en is er geen enkele vorm van tracking — de belofte die er echt toe doet.
Vragen over facturering of terugbetalingen: privacidad@aim-papyr.ai — Biomag, S.L.U..
Laatst bijgewerkt: 2026-07-18