Contratación del servicio consistente en la gestión telefónica, asistencia y gestión de traslados sanitarios nacional e internacional de los usuarios autorizados de Mutua Universal.
Pregúntale al pliego
Responde una IA (Claude Haiku) solo con lo que dice el pliego, citando documento y página; cada cita se comprueba. Tu pregunta se envía a Anthropic a través de OpenRouter y no la guardamos con tu nombre. Lo que manda es el pliego.
| Órgano de contratación | Mutua Universal Mugenat, Mutua Colaboradora con la Seguridad Social nº 10 |
|---|---|
| Expediente | 029-2025-0153 |
| Tipo de contrato | Servicios |
| Procedimiento | Abierto |
| Presupuesto base sin IVA | 854.115,29 € |
| Presupuesto base con IVA | 882.663,46 € |
| Valor estimado | 3.587.284,22 € |
| Lugar de ejecución | Barcelona |
| CPV | 85140000, 79342320, 85143000 |
| Fin del plazo de presentación | 13/01/2026 a las 14:00 (plazo cerrado) |
| Estado | Resuelta |
Qué compra y a quién adjudica Mutua Universal Mugenat, Mutua Colaboradora con la Seguridad Social nº 10 · Más licitaciones en Barcelona · Más licitaciones de salud y servicios sociales · Más licitaciones de servicios a empresas
Criterios de adjudicación
- Tecnologia · 2,0 puntos · juicio de valor
- Memoria prestación del servicio · 16,0 puntos · juicio de valor
- Plan de organización y coordinación del servicio · 23,0 puntos · por fórmula
- Recursos humanos, medios materiales e instalaciones · 13,0 puntos · por fórmula
- Calidad de los servicios prestados · 16,0 puntos · por fórmula
- Oferta económica · 30,0 puntos · por fórmula
Solvencia que pide
- h) Declaración indicando la maquinaria, material y equipo técnico del que se dispondrá para la ejecución de los trabajos o prestaciones, a la que se adjuntará la documentación acreditativa pertinente cuando le sea requerido por los servicios dependientes del órgano de contratación
- c) Descripción de las instalaciones técnicas, de las medidas empleadas por el empresario para garantizar la calidad y de los medios de estudio e investigación de la empresa.
- i) Indicación de la parte del contrato que el empresario tiene eventualmente el propósito de subcontratar
- b) Indicación del personal técnico o de las unidades técnicas, integradas o no en la empresa, participantes en el contrato, especialmente aquellos encargados del control de calidad
- e) Títulos académicos y profesionales del empresario y de los directivos de la empresa y, en particular, del responsable o responsables de la ejecución del contrato así como de los técnicos encargados directamente de la misma, siempre que no se evalúen como un criterio de adjudicación
- a) Volumen anual de negocios, o bien volumen anual de negocios en el ámbito al que se refiera el contrato, referido al mejor ejercicio dentro de los tres últimos disponibles en función de las fechas de constitución o de inicio de actividades del empresario y de presentación de las ofertas por import
- Capacidad de obrar
- No estar incurso en incompatibilidades
- Cumplimiento con las obligaciones tributarias
- No prohibición para contratar
- Cumplimiento con las obligaciones con la Seguridad Social
- Para las empresas extranjeras, declaración de sometimiento a la legislación española.
El anuncio solo trae los medios; los importes están en el pliego.
Cuánto bajan los que ganan
En 506 adjudicaciones de este órgano en el mismo sector (CPV 85), quien ganó bajó una mediana del 0,0 % (la mitad, entre el 0,0 % y el 4,4 %). Con tres o más ofertas, 11,0 %. Solo hubo una oferta en el 78 % de ellas. Calcula la baja temeraria.
Cuántos puntos saca tu baja
Leemos la fórmula del precio en el pliego y la aplicamos a tu baja frente a la mejor de las demás.
Resultado
- TELADOC HEALTH INTERNATIONAL S.A.U · 845.618,81 € sin IVA · 2 ofertas
Facturar este contrato a FACe con los códigos DIR3 del pliego, y cuándo te tienen que pagar.
Cuándo vence
- vence el 01/03/2027 (12 meses desde, el 01/03/2026) · con prórrogas, hasta el 01/03/2030
Prórroga, según el órgano: «Se preven 3 prórrogas de 1 año de duración.»
Cuando acabe se volverá a licitar. Otros contratos que vencen.
Publicado por el órgano
- Acuerdo Aprobación Expediente, Pliegos y Gasto (001001RAPGE_STD_CA.pdf)
- DEUC
- Informe de insuficiencia de medios (001002IINMED_STD_CA.pdf)
- Memoria Justificativa (001003JN_STD_CA.pdf)
- convocatoria mesa pública
- nota correctora
- Memoria Justificativa (001004JN_STD_CA.pdf)
- nota informativa resolución recurso y levantamiento medida cautelar
- Memoria Justificativa (001005JN_STD_CA.pdf)
- nota informativa interposición recurso
- 2º nota corectora pcp
- Notificación de Adjudicación al Adjudicatario [A62103999 - TELADOC HEALTH INTERNATIONAL S.A.U] (001001NRA_STD_OE.pdf)
- nota recurso abril
Documentos y anuncios
Origen de los datos: Ministerio de Hacienda (Plataforma de Contratación del Sector Público). Actualizado el 30/09/2026 a las 09:14. No somos una plataforma de contratación: la oferta se presenta en la del órgano.