Servicio de atención ciudadana 010, centralita y atención presencial para el Ayuntamiento de Valladolid
Pregúntale al pliego
Te responde un asistente de IA. Solo con lo que dice el pliego, citando documento y página; cada cita se comprueba. Tu pregunta se procesa fuera de tu equipo y no la guardamos con tu nombre. Lo que manda es el pliego.
| Órgano de contratación | Concejalía Delegada General del Área de Hacienda, Personal y Modernización Administrativa del Ayuntamiento de Valladolid |
|---|---|
| Expediente | 2026/CTA_01/000098 |
| Tipo de contrato | Servicios |
| Procedimiento | Abierto |
| Presupuesto base sin IVA | 1.200.000,00 € |
| Presupuesto base con IVA | 1.452.000,00 € |
| Valor estimado | 2.640.000,00 € |
| Lugar de ejecución | Valladolid |
| CPV | 79342320, 79992000, 79511000, 79510000, 79512000 |
| Fin del plazo de presentación | 23/11/2026 a las 23:59 (quedan 33 días) |
| Estado | En plazo |
| Garantía definitiva | 5,0 % |
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¿Me presento?
- Quedan 33 días: hay margen para la memoria.
- Decide lo automático: el 60 % de los puntos va por fórmula.
- En 11183 adjudicaciones del mismo grupo de CPV (793), se presentan 1 ofertas (mediana) y quien gana baja un 12,8 % cuando hay competencia.
- En el 60 % de ellas solo hubo una oferta: suele haber poca competencia.
- Si ganas: 10 días hábiles para entregar la documentación del 150.2 y una garantía definitiva del 5 % (hasta 60.000 €).
- Sujeto a regulación armonizada: se publica también en el DOUE y cabe recurso especial.
Lo que mira alguien con oficio antes de preparar una oferta, con el dato de cada cosa. La decisión es tuya.
Criterios de adjudicación
- L.3.2 - SOLUCIÓN TÉCNICA PROPUESTA · 17,0 puntos · juicio de valor
- L.3.3 - MEDICIÓN Y CONTROL · 4,0 puntos · juicio de valor
- L.2.1.2 ATENCIÓN PRESENCIAL BAJO DEMANDA · 6,75 puntos · por fórmula
- L.2.1.1 ATENCIÓN TELEFÓNICA Y TELEMÁTICA · 38,25 puntos · por fórmula
- L.3.1 - MEJORA DE FUNCIONALIDADES · 12,0 puntos · juicio de valor
- L.3.4 - PLAN DE CONTINGENCIA · 7,0 puntos · juicio de valor
- L.2.2 INCREMENTO EN NÚMERO DE ATENCIONES · 15,0 puntos · por fórmula
Solvencia que pide
- De acuerdo al Apartado H.1 del Cuadro de Características Particulares (CCP).
- De acuerdo al Apartado H.1 del Cuadro de Características Particulares (CCP).
El anuncio solo trae los medios; los importes están en el pliego.
¿Te falta solvencia? Busca socio para una UTE
En una UTE se suma la solvencia de cada empresa. Te enseñamos quién ha ganado contratos del mismo tipo por el importe que falta.
Cuánto bajan los que ganan
En 11183 adjudicaciones del mismo grupo de CPV (793), quien ganó bajó una mediana del 0,0 % (la mitad, entre el 0,0 % y el 9,2 %). Con tres o más ofertas, 12,8 %. Solo hubo una oferta en el 60 % de ellas. Calcula la baja temeraria.
Cuántos puntos saca tu baja
Leemos la fórmula del precio en el pliego y la aplicamos a tu baja frente a la mejor de las demás.
Publicado por el órgano
- ANEXO I MEMORIA_CRITERIOS DE VALORACIÓN_010 ·
- Documento de aprobación del expediente
- Memoria justificativa
- ANEXO II MEMORIA_ESTIMACION PRESUPUESTO LICITACION_010
Documentos y anuncios
Origen de los datos: Ministerio de Hacienda (Plataforma de Contratación del Sector Público). Actualizado el 20/10/2026 a las 10:39. No somos una plataforma de contratación: la oferta se presenta en la del órgano.