Contratación del servicio Centro de Atención al Usuario (CAU) de soporte informático de las personas trabajadoras, soporte en la gestión de la Infraestructura de TI, mantenimiento de los equipos informáticos y suministro y recogida de consumibles y fungibles de los equipos de Mutualia

Criterios de adjudicación

• Mejoras objetivas sobre los SLA mínimos exigidos · 20,0 puntos · por fórmula
• Referencias vinculadas al objeto del contrato · 5,0 puntos · por fórmula
• Oferta económica · 45,0 puntos · por fórmula
• Plan de proyecto · 30,0 puntos · juicio de valor

Solvencia que pide

• Una relación de los principales servicios o trabajos realizados de igual o similar naturaleza que los que constituyen el objeto del contrato en el curso de, como máximo los tres últimos años, cuyo importe anual acumulado en el año de mayor ejecución sea igual o superior al 70 por ciento de la anuali
• Volumen anual de negocios: referido al mejor ejercicio dentro de los tres últimos disponibles en función de las fechas de constitución o de inicio de actividades del empresario y de presentación de las ofertas será de como mínimo una vez y media el valor anual medio del contrato. Cuando un contrato
• Seguro de responsabilidad civil por riesgos profesionales vigente hasta el fin del plazo de presentación de ofertas, por importe no inferior al valor estimado del contrato.
• Cumplimiento con las obligaciones tributarias
• Cumplimiento con las obligaciones con la Seguridad Social
• No estar incurso en incompatibilidades
• Para las empresas extranjeras, declaración de sometimiento a la legislación española.
• Capacidad de obrar
• No prohibición para contratar

Cuánto bajan los que ganan

En 45 adjudicaciones del mismo grupo de CPV (725), quien ganó bajó una mediana del 9,0 % (la mitad, entre el 0,0 % y el 25,3 %). Con tres o más ofertas, 26,9 %. Solo hubo una oferta en el 69 % de ellas. Calcula la baja temeraria.

Publicado por el órgano

• Acuerdo de iniciación del expediente
• Toners por modelo
• Documento de aprobación del expediente
• Respuestas
• Memoria justificativa

Documentos y anuncios

Origen de los datos: Ministerio de Hacienda (Plataforma de Contratación del Sector Público). Actualizado el 05/10/2026 a las 12:43. No somos una plataforma de contratación: la oferta se presenta en la del órgano.