Contrato de servicios para la prevención y detección de la soledad no deseada en personas mayores mediante inteligencia artificial (Paloma 2.0)

Plazo de presentaciónCerrado07/04/2026 a las 23:59

Presupuesto base sin IVA432.636,90 €valor estimado 720.333,39 €

Órgano de contrataciónÁrea de Gobierno de Políticas Sociales, Familia e Igualdad del Ayuntamiento de MadridProcedimiento abierto

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Órgano de contratación	Área de Gobierno de Políticas Sociales, Familia e Igualdad del Ayuntamiento de Madrid
Expediente	300/2025/01337
Tipo de contrato	Servicios
Procedimiento	Abierto
Presupuesto base sin IVA	432.636,90 €
Presupuesto base con IVA	523.490,65 €
Valor estimado	720.333,39 €
Lugar de ejecución	Madrid
CPV	72212482
Fin del plazo de presentación	07/04/2026 a las 23:59 (plazo cerrado)
Estado	Resuelta

Qué compra y a quién adjudica Área de Gobierno de Economía, Innovación y Hacienda del Ayuntamiento de Madrid · Más licitaciones en Madrid · Más licitaciones de informática y consultoría TI

Criterios de adjudicación

Calidad del proyecto de funcionamiento del servicio a contratar · 25,0 puntos · juicio de valor
2.1. Mejoras Técnicas: 2.1.3. Presentación de informes de satisfacción conforme a los controles de calidad establecidos en el punto 2.b) del PPT · 9,0 puntos · por fórmula
2.1. Mejoras Técnicas: 2.1.2 Tiempo de respuesta ante incidencias y detección de soledad no deseada grave · 14,0 puntos · por fórmula
2.2. Cláusulas Sociales · 5,0 puntos · por fórmula
2.1. Mejoras Técnicas: 2.1.1 Número de llamadas de detección y seguimiento ofrecidas por encima de las 337.500 exigidas en el PPT · 12,0 puntos · por fórmula
2.3. Mejoras económicas sobre el presupuesto · 35,0 puntos · por fórmula

Solvencia que pide

a) Una relación de los principales servicios o trabajos realizados de igual o similar naturaleza que los que constituyen el objeto del contrato en el curso de, como máximo los tres últimos años, en la que se indique el importe, la fecha y el destinatario, público o privado de los mismos. Haber re
a) Volumen anual de negocios, o bien volumen anual de negocios en el ámbito al que se refiera el contrato, referido al mejor ejercicio dentro de los tres últimos disponibles en función de las fechas de constitución o de inicio de actividades del empresario y de presentación de las ofertas por import
Cumplimiento con las obligaciones con la Seguridad Social
No prohibición para contratar
Cumplimiento con las obligaciones tributarias
Capacidad de obrar
Declaración sobre personas con discapacidad

El anuncio solo trae los medios; los importes están en el pliego.

Cuánto bajan los que ganan

En 11600 adjudicaciones del mismo grupo de CPV (722), quien ganó bajó una mediana del 1,5 % (la mitad, entre el 0,0 % y el 15,0 %). Con tres o más ofertas, 17,6 %. Solo hubo una oferta en el 62 % de ellas. Calcula la baja temeraria.

Cuántos puntos saca tu baja

Leemos la fórmula del precio en el pliego y la aplicamos a tu baja frente a la mejor de las demás.

Resultado

Astibot Ingeniería Informática Robotica Domotica S.L · 247.000,00 € sin IVA · baja del 42,9 % · 12 ofertas

Facturar este contrato a FACe con los códigos DIR3 del pliego, y cuándo te tienen que pagar.

Cuándo vence

vence el 01/09/2027 (12 meses desde, el 01/09/2026)
Prórroga, según el órgano: «Se establece la posibilidad de prórroga por un periodo no superior a 12 meses.»

Cuando acabe se volverá a licitar. Otros contratos que vencen.

Publicado por el órgano

Documentos y anuncios

Ver el anuncio en la Plataforma Pliego de cláusulas administrativas Pliego de prescripciones técnicas

Origen de los datos: Ministerio de Hacienda (Plataforma de Contratación del Sector Público). Actualizado el 13/08/2026 a las 09:12. No somos una plataforma de contratación: la oferta se presenta en la del órgano.